お客様ID (LZ/KHで始まるID)
パスワード

ルースISP・ルースMEO・まもるん・クリティア・ルースでんきのご利用料金は毎月5日頃、ルース光セットなどの光回線のご利用料金は毎月25日頃に更新いたします。
(5日、25日が土日祝日の場合は翌営業日になります)
※前月末日までのご利用料金を当月に更新

お客様ID、パスワードについて

お客様ID、パスワードは弊社からお届けしておりますご契約内容確認書(もしくはルースMEOパッケージサービス申込書)に記載がございますので、ご確認ください。

ご契約内容確認書を紛失されて、お客様ID、パスワードがわからなくなった場合は、ご契約内容確認書を再発行しますので、ルース光カスタマーセンターまでご連絡ください。
電話やメール、LINEなどでお客様ID、パスワードをお伝えすることはできません。

ルース光カスタマーセンター


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メールアドレスの追加・削除の方法

ルース光ISPをご利用中のお客様でメールアドレスの追加・削除をご希望の方はパソコンより下記リンク先にアクセスしてメールアドレスの設定をしてください。

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