MENU

プライバシーポリシー

PRIVACY

プライバシーポリシー

株式会社ライチェ(以下、弊社といいます)は、情報インフラ事業、インシュアランス事業、物流事業、WEB事業、ビジネスソリューション事業、コンサルティング事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、弊社が業務において個人情報を取り扱う場合には、本人の権利保護等、個人情報に関する法規制を遵守します。あわせて、個人情報保護のために定めた社内規定を制定した上で、弊社組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、弊社に対する期待と信頼に応えていきます。また、以下の通り基本方針を定め、個人情報の取扱いに万全を尽くします。

制定2008年7月14日
最終改定日2020年3月2日
株式会社ライチェ
代表取締役 宮本成浩

法令・規範の遵守
弊社は、個人情報に関する法令、規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の取得、利用、提供
弊社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

個人情報の適切な管理
弊社は、弊社が取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

継続的改善
弊社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

問い合わせへの対応
弊社は、弊社が取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
株式会社ライチェ個人情報に係る苦情・相談窓口
Email:info@licha.co.jp

弊社が取り扱う個人情報について
弊社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。弊社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称
株式会社 ライチェ
住所 大阪府大阪市中央区徳井町2-4-14

(2)個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者 駒野 直人
Email : info@licha.co.jp

(3)個人情報の利用目的
弊社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

開示対象個人情報
1.従業者の個人情報
法律上要求されている必要な諸手続き、労務管理、広報活動、連絡先確保、名刺作成のため。
2.採用活動にて取得した個人情報
採用選考、及び選考結果の通知のため。
3.通信販売業務、ダンボール販売業務にて取得した個人情報
商品の発送および商品、サービスのお知らせのため。
4.お問い合わせいただいた方の個人情報
お問い合わせへの回答のため。

上記以外の個人情報
下記の業務において預かりする個人情報は以下の業務の目的を達成する為に必要な範囲でのみ利用いたします。
また、利用目的の達成に必要な範囲内で、弊社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

1.情報インフラ事業、インシュアランス事業にて取得した個人情報
商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため。
提供キャンペーンの実施のため。
2.コンサルティング事業にて取得した個人情報
サービス提供のため。

(4)個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先 Email : info@licha.co.jp
個人情報の開示等の求めに対する申し出先 Email : info@licha.co.jp

(5)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
1.認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協
2.苦情解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565/0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません】

(6)開示等の手続について
弊社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供やご質問へのご回答などができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。

開示等の受付方法・窓口
弊社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

受付手続
下記の受付窓口まで、弊社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。ただし、法令等の理由により、ご希望に応じられない場合がございます。
なお「開示等に関する請求書」につきましては開示請求のお問合せをいただきましたお客様へ弊社より郵送させていただきます。

問合せ窓口
【窓口の名称】
個人情報お問合せ窓口

【連絡先】
住 所:大阪府大阪市中央区徳井町2-4-14
Email:info@licha.co.jp

【申込方法】
所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
1回のご請求ごとに、手数料として1,000円(税込)を徴収させていただきます。請求書を当社へご郵送いただく際に手数料1,000円分の郵便定額小為替を同封いただきます様お願いいたします。

【ご本人確認方法】
(本人)運転免許証等の顔写真付き公的証明書のコピー
(代理人)本人、代理人両名の運転免許証の顔写真付き公的証明書のコピーと委任状
*本籍地等の機微情報は除く。

【注意事項】
手数料が不足していた場合、その旨ご連絡いたしますが、ご連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。
また、一旦ご請求いただきましたら、当社がご本人様の個人情報を保有していないあるいは法令の定める理由により開示などができない場合につきましても手数料の返却はいたしません。

共同利用について

共同利用する者の範囲
当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。※1
・小売電気事業者※2
・一般送配電事業者※3
・電力広域的運営推進機関

共同利用の目的
・託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
・小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※4のため
・供給(受電)地点に関する情報の確認のため
・電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため

共同利用する情報項目
・基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
・供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法

共同利用の管理責任者
・基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
・供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者

※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般送配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください)。

※3 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。

※4 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

でんきとネットでさらにおトクに!! 高速インターネットのルース光

光回線を利用した最大1Gbpsの超高速インターネットを実現!!

© LICHA CO., LTD.