ルース光でんきのお問い合わせ・お申し込みは下記よりご連絡ください。

• ※電力会社からの「検針票」をお手元にご用意ください
• ※本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせの内容確認のため、録音しております。
• ※非通知発信はお受けできませんので、頭に［186］をつけてダイヤルするなど、番号を通知する設定にておかけいただきますようお願いいたします。
• ※お電話が混みあっている場合には、発信いただいた番号へ、弊社から順次、折り返しご連絡させていただきます。
• ※メールでのお問い合わせは24時間受付となりますが、返信につきましては営業時間内とさせていただきます。
• ※メールでのお問い合わせで、ルース光(光回線インターネット)をすでにご利用のお客様は、ご契約者ID(CAFから始まる番号)またはルース光お客様ID(LZから始まる英数字)をご記入いただきますようお願いします。
• ※携帯メールアドレスなどをご利用の方はドメインluz-hikari.comからのメールが受信できるようにお願いします。メールの受信設定に関してはお客様ご自身で、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。
• ※お問い合わせの内容や時期によりましてはご返信に数日を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。