ルースMEOパッケージサービス 解約

【GW中の休暇のお知らせ】
当カスタマーセンターは、ゴールデンウィーク期間は暦通りのお休みとなります。

    2026年4月29日(祝)、2026年5月2日(土)〜2026年5月6日(祝)：休業

2026年5月7日(木)より、平常通りの営業となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
また、休業後の電話対応につきましては、回線が混み合い、電話が繋がりにくい場合などがございますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

ルースMEOパッケージサービス 解約のお手続きについて

• 毎月20日(20日が土日祝祭日の場合、その前営業日)までに、解約の申告がなされた場合、解約申告月の翌月末日での解約となります。
• 契約期間内での途中解約につきましては(6ヶ月−サービス開始月の翌月からの利用月数)×33,000円の違約金が発生いたします。
• 契約期間を超過してからの解約には違約金は発生いたしません。
• 解約をご希望の方は、ご契約時のメールアドレスから、下記まで必要事項を記載してメールにてご連絡ください。
  ※ご契約時のメールアドレスがご使用できない場合は、メール本文にご契約時のメールアドレスをご記載ください。
  確認後、メール、お電話にて、折り返しご連絡させていただきます。

• ※メールでのお問い合せは、24時間・年中無休にて承っております。
• ※お問い合せのご返信などは、年末年始、お盆時期を除く平日10：30～18：30となります。
• ※メール送信日より3営業日以内に弊社より連絡がない場合は、恐れ入りますが、再度メールを送信いただきますようお願いいたします。

• 必要事項
• ・LZから始まるお客さまID
• ・解約の旨を本文に記載
• ・契約時メールアドレスから送信できない場合、契約時のメールアドレスを記載