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故障・不具合などのお問い合わせ

インターネットが使えなくなった、ひかり電話が利用できなくなったなど、故障関連のお問い合わせ。


インターネット接続設定(ルーター機器の設定)

光でんわや無線LAN、複数台のパソコンでインターネットを利用されている場合は、ブロードバンドルーター / ホームゲートウェイを利用されている場合がほとんどですので、まずはコチラの方法をご確認ください。


ルーター機器を使わずに有線LANでのインターネット接続設定

ルーター機器を使わずにインターネットをする場合はお使いのパソコンのOSに合わせて設定をしてください。


電子メールアカウントの設定方法

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