他社の光サービスをご利用中の方

フレッツ光の設備を利用している他社の光コラボレーションサービスなら電話番号などはそのままで、簡単にルース光への切り替えができます。
現在ご利用中の他社光コラボレーションサービスの契約内容からルース光へ契約変更することを事業者変更といいます。
お客様がご自身で、ご利用中の他社光コラボレーション事業者へお申し込みをしていただき事業者変更承諾番号を取得後、ルース光にお申し込みいただけます。

事業者変更の手続きについて

STEP.1 事業者変更承諾番号の取得

現在ご利用中の光コラボレーション事業者にお客様ご自身でご連絡いただき、事業者変更承諾番号を取得してください。

STEP.2 事業者変更承のお申し込み

下記リンク「お申し込みフォーム」から必要事項を入力のうえ、お申し込みをしてください。
担当窓口より、ご連絡をさせていただきます。

• Webサイトでお申し込み ≫

STEP.3 ご利用に必要な書類のお受け取り

ルース光から「ご契約内容確認書」などご利用に必要な書類を送付いたします。

STEP.4 「ルース光」に切り替え

「ご契約内容確認書」に記載の開通日よりご利用いただけます。
契約内容によってはお客様ご自身で、ルーター・パソコン・プロバイダーなどの接続・設定の変更などが必要になりますので、ご対応をお願いします。

事業者変更申し込みに伴う注意事項