2025年10月23日

お客様各位

【重要】「ルース超ホーダイ」サービスの提供終了について

平素より、ルースサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社より提供しておりますルース光オプションサービス「ルース超ホーダイ」（以下、当該サービスという）につきまして、誠に勝手ながら2025年12月31日をもってサービスの提供を終了させていただきます。 長年ご愛顧いただきましたお客様には心より御礼申し上げます。ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

記

■提供終了サービス

・ルース超ホーダイ

■サービス提供終了日

・2025年12月31日

■当該サービスをご利用中のお客様について

2025年12月31日をもって、当該サービスを自動的に解約とさせていただきます。2026年1月1日以降、 当該サービスはご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。尚、解約処理後につきましては別途通知 等をおこないませんので、あらかじめご了承ください。

以上

【本件に関するお問い合わせ先】
ルース光カスタマーセンター　050-1780-9595　平日10：30～18：30（お盆、年末年始を除く）
※本ダイヤルでの通話は、応対品質向上とお問い合わせ内容の確認の為、通話を録音させていただいております。非通知発信はお受けできませんので頭に「186」をつけてダイヤルするなど、番号を通知する設定にてお掛けいただきます様、お願いいたします。