ご利用期間、解約に関する事務手数料に関して
ルース光 各プラン(3年自動更新)のご利用期間、解約に関する事務手数料
利用開始日から月末日までを1ヶ月目とし、利用開始月から36ヶ月目を満了月とします。
満了月の翌2ヶ月を更新月とし、更新月中に、本サービスの解約のお申し出が無い場合は、36ヶ月単位のご利用期間にて自動更新となります。
- ※初回更新月を除く利用期間内にお客様のご都合により本サービスを解約された場合は、解約に関する事務手数料として33,000円(税込)をお支払いいただきます。
- ※2回目以降更新月を除く利用期間内にお客様のご都合により本サービスを解約された場合は、解約に関する事務手数料として22,000円(税込)をお支払いいただきます。
- ご利用開始日
- 新たに本サービスへ加入されたお客様…本サービスの開通日
- ご利用期間
- 36ヶ月 (36ヶ月ごとの自動更新)
2022年6月30日までに申込みの方の解約に関する事務手数料
| プラン名 | 解約に関する事務手数料 | ||
|---|---|---|---|
| 初回更新月 以前 |
初回更新月 以降 |
||
| ルース光セット＋McAfee | ファミリー | 33,000円 (税込) |
22,000円 (税込) |
| マンション | |||
| ルース光セット | ファミリー | ||
| マンション | |||
| ルース光 10ギガ | ファミリー | ||
| ルース光 プラン2＋McAfee | ファミリー | ||
| マンション | |||
| ルース光 プラン2 | ファミリー | ||
| マンション | |||
| ルース光ファミリー・ライト＋McAfee | |||
| ルース光ファミリー・ライト | |||
プロバイダサービス(ルース光ISP プラン1 / ルース光ISP プラン2)のご利用期間、解約に関する事務手数料
利用開始日から月末日までを1ヶ月目とし、ルース光ISP プラン1は利用開始月から24ヶ月目を、ルース光ISP プラン2は36ヶ月目を満了月とします。
満了月の翌2ヶ月を更新月とし、更新月中に、本サービスの解約のお申し出が無い場合は、ルース光ISP プラン1は24ヶ月単位、ルース光ISP プラン2は36ヶ月単位のご利用期間にて自動更新となります。
- ※更新月を除く利用期間内にお客様のご都合により本サービスを解約された場合は、解約に関する事務手数料として11,000円(税込)をお支払いいただきます。
ルース光ISP プラン1
- ご利用開始日
- 新たに本サービスへ加入されたお客様…本サービスの開通日
- ご利用期間
- 24ヶ月 (24ヶ月ごとの自動更新)
ルース光ISP プラン2
- ご利用開始日
- 新たに本サービスへ加入されたお客様…本サービスの開通日
- ご利用期間
- 36ヶ月 (36ヶ月ごとの自動更新)
2022年6月30日までに申込みの方の解約に関する事務手数料
| プラン名 | 解約に関する事務手数料 | |
|---|---|---|
| ルース光ISP プラン1 | ファミリー | 11,000円(税込) |
| マンション | ||
| ルース光ISP プラン2 | ファミリー | |
| マンション | ||