【公式】ルース光 Luz HIKARI｜光回線インターネット接続サービス

お知らせ

2025.03.25 Googleマップで検索順位アップが期待できるMEO対策ツール「ルースMEOパッケージサービス」を提供しております。
2025.03.24 2025年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2025.02.21 2025年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2025.01.23 2024年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.12.27 2025年2月より一部手数料の料金改定を行わせていただきます。「【重要】一部手数料の改定について」よりご確認ください。
2024.12.24 2024年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.11.29 当カスタマーセンターの年末年始休業期間は下記となります。
2024年12月28日〜2025年1月5日
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2024.11.22 2024年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.10.23 2024年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.09.24 2024年8月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.08.22 2024年7月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.07.29 当カスタマーセンターの夏季休業期間は下記となります。
2024年8月10日〜8月13日
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2024.07.24 2024年6月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.06.24 2024年5月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.06.21 マカフィーテクニカルサポートセンターの電話番号が2024年7月1日より下記へ変更となります。
マカフィーテクニカルサポートセンター：03-6732-5396（9：00～21：00 / 年中無休）
2024.05.24 2024年4月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.04.25 2024年3月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.03.25 2024年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.02.26 2024年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2024.02.21 2024年2月26日よりカスタマーセンターの電話番号と受付時間が変更となります。
電話番号 050-1780-9595 ［受付時間］平日 10：30〜18：30 (お盆、年末年始を除く)
2024.01.25 2023年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.12.25 2023年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.12.01 当カスタマーセンターの年末年始休業期間は下記となります。
2023年12月29日〜2024年1月4日
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2023.11.24 2023年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.10.25 2023年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.09.25 2023年8月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.09.05 簡単にホームページへチャットボットが導入できるサービス“ルースyoriaiチャットボット”を開始しました。
2023.08.25 2023年7月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.07.24 2023年6月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.07.21 当カスタマーセンターの夏季休業期間は下記となります。
2023年8月11日〜2023年8月14日：休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2023.07.03 ひかり電話(IP電話サービス)のみご利用いただける「ルース光電話だけサービス」を開始しました。詳しくはコチラまで
2023.06.23 2023年5月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.05.24 2023年4月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.04.27当カスタマーセンターのGW期間の営業は下記となります。
  4月29日〜4月30日：休業
  5月 1日〜5月 2日：通常営業
  5月 3日〜5月 7日：休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2023.04.25 2023年3月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.03.24 2023年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.02.27 2023年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2023.01.24 2022年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.12.26 2022年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.11.25 当カスタマーセンターの冬季休業期間は下記となります。
2022年12月30日〜2023年1月4日
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2022.11.21 2022年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.10.21 2022年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.09.22 2022年8月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.08.23 2022年7月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.07.22 当カスタマーセンターの夏季休業期間は下記となります。
8月15日(月)〜8月16日(火)：夏季休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2022.07.21 2022年6月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.06.29「近隣トラブル解決支援サービスまもるん」をご契約中のお客様へ。
「まもるん相談ダイヤル」の受付時間が変更となります。
（2022年7月1日から）受付時間：10:00～18:00
（2022年6月30日まで）受付時間：10:00～18:30
本サービスを運営する株式会社エナジーコミュニケーションズの体制変更による為となります。
※相談ダイヤルの電話番号につきましては、送付書面「オプションサービスについて」をご確認ください。
2022.06.22 2022年5月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.05.23 2022年4月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.04.22 2022年3月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.03.22 2022年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.02.24 2022年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2022.01.24 2021年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.12.21 2021年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.11.22 当カスタマーセンターの年末年始休業期間は下記となります。
2021年12月29日〜2022年1月4日
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2021.11.22 2021年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.11.19 新しいオプションサービス“近隣トラブル解決支援サービスまもるん”を開始しました。
2021.10.22 2021年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.10.08 新しいオプションサービス“AIクラウドバックアップ AOSBOX Home”を開始しました。
2021.09.21 2021年8月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.08.20 2021年7月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.07.21 当カスタマーセンターの夏季休業期間は下記となります。
8月12日(木)〜8月15日(日)：休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2021.07.20 2021年6月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.07.01 電話リレーサービスについてのお知らせ
2021.06.22 2021年5月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.05.21 2021年4月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.04.26 当カスタマーセンターのゴールデンウィーク期間中の営業日程は下記となります。
   4月29日(木)：休業
   4月30日(金)：通常営業(11時〜19時)
   5月1日(土)〜5月5日(水)：休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2021.04.21 2021年3月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.03.22 2021年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.02.19 2021年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2021.01.29 ご自宅まで安心安全な天然水をお届けします。ウォーターサーバークリティアの取り扱いを開始しました。
2021.01.20 2020年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.12.21 2020年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.12.09 2020年12月30日から2021年1月3日まで、当カスタマーセンターは年末年始休業期間となります。休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月4日以降に対応させていただきます。
2020.11.20 2020年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.10.23 2020年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.09.23 2020年8月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.08.24 2020年7月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.08.03 当カスタマーセンターの夏季休業期間の営業日程は下記となります。
      8月8日(土)〜8月10日(月/祝日)：休業
    8月11日(火)〜8月12日(水)：通常営業(11時〜19時)
    8月13日(木)〜8月16日(日)：休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2020.07.27 2020年6月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.06.22 2020年5月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.05.22 2020年4月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.04.24 2020年3月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.04.17 最大通信速度10Gbpsのルース光 10ギガの提供を開始しました。
2020.04.17 当カスタマーセンターのゴールデンウィーク期間中の営業日程は下記となります。
                     4月29日(水)：休業
   4月30日(木)〜5月1日(金)：通常営業(11時〜19時)
     5月2日(土)〜5月6日(水)：休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2020.03.25 2020年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.02.20 2020年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2020.02.06 無制限使い放題! 容量制限無し! 格安SIM登場! ルースSIM、開始!!
2020.01.24 2019年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.12.26 2019年12月28日〜2020年1月5日まで当カスタマーセンターは年末年始の休業となります。休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月6日以降に対応させていただきます。
2019.12.24 2019年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.11.22 2019年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.10.21 2019年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.09.24 2019年8月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.08.22 2019年7月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.08.06 当カスタマーセンターは下記の日程で夏季休業とさせていただきます。
2019年8月10日(土)〜8月13日(火)
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、2019年8月14日(水)以降に対応させていただきます。
2019.07.23 2019年6月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.06.24 2019年5月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.05.22 2019年4月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.04.22 2019年3月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.04.02 当カスタマーセンターのゴールデンウィーク期間中の営業日程は下記となります。
4月27日(土)〜4月29日(月)：休業
4月30日(火)〜5月2日(木)：通常営業(11時〜19時)
5月3日(金)〜5月6日(月)：休業
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
2019.03.22 2019年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.02.25 2019年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2019.01.23 2018年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.12.25 2018年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.12.21 2018年12月29日〜2019年1月6日まで当カスタマーセンターは年末年始の休業となります。休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月7日以降に対応させていただきます。
2018.11.26 2018年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.10.23 2018年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.09.25 2018年8月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.08.24 2018年7月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.08.03 2018年8月11日〜8月15日まで当カスタマーセンターは夏季休業となります。休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日以降に対応させていただきます。
2018.07.24 2018年6月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.07.18 お家の電気代をお安く!! ルース光でんきのサービスを開始しました。
2018.07.06 オプションサービス クランクイン!ビデオ for SPTの提供を開始しました。(本オプションの販売により「ルース光ISPセット＋クランクイン!ビデオ for SPT」「ルース光ISPセット＋McAfee&クランクイン!ビデオ for SPT」の取り扱いは終了しました。)
2018.06.25 2018年5月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.05.21 2018年4月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.05.15 お家の電気をもっとオトクに。ルースでんき、始まります。
2018.05.01 新しいプラン ルース光ISPセット＋McAfee&クランクイン!ビデオの提供を開始しました。
2018.05.01 新しいオプションサービス“無線LANルーターレンタル”を開始しました。
2018.04.20 2018年3月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.04.20 新しいプラン ルース光ISPセット＋クランクイン!ビデオの提供を開始しました。
2018.03.23 2018年2月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.02.20 2018年1月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2018.01.23 2017年12月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2017.12.25 2017年11月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2017.11.24 2017年10月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2017.11.14 新しいオプションサービス“ルース雑誌読み放題”を開始しました。
2017.10.25 2017年9月のご利用料金をマイページで確認いただけるようになりました。
2017.08.01 新しいオプションサービスを開始しました。
2016.10.01 月額1,600円(税抜)で固定IPアドレスが利用できるルース固定IPサービスの提供を開始しました。
2016.10.01 ドコでもインターネットができるルースモバイルWIFIの提供を開始しました。
2016.08.01 プロバイダとセキュリティ(McAfee)がセットになったお得なプラン ルース光ISPセット＋McAfeeの提供を開始しました。

ルース光とは

ルース光とは、株式会社ライチェが提供するNTT東日本・NTT西日本の光コラボレーションモデルです。
光ファイバー回線とISP(インターネットサービスプロバイダ)をワンストップサービスで提供いたします。
フレッツ光回線の品質・速度はそのままにもかかわらず、低価格でご利用いただけます。
また、光ファイバー回線のみのご利用もできます。
すでにプロバイダをご契約の方でメールアドレスを変更したくない方でも安心してご利用頂けます。

充実のオプションサービス

お客様のネットライフを快適にする様々なオプションが必要に応じてご利用できます。

ルース光テレビ伝送サービス

インターネットを利用して、地上/BSデジタル放送が視聴できる高画質映像配信サービスです。

セキュリティサービス WEBROOT

世界最高水準の保護性能を持つ次世代セキュリティソフトがご利用頂けます。

ルース機器修理保証

お客様がお持ちのパソコンやタブレットなどが故障した場合、最大5万円の修理・交換をするサービスです。

ルース遠隔サポート

パソコンや関連機器のお困りごとを、専門のスタッフがお電話や遠隔操作で幅広くサポートします。

ルース安心パックNEO

機器修理保証サービス・ネット安心サービス・データ復旧安心サービス・かけつけサポート・PC無料引取りサービスがセットになった充実サポートサービスです。

ルースFCクラブ

グルメ、レジャー、トラベル、ビューティー、キャリア、ライフサポートなどクーポン取り放題!いつでも好きな時に好きなクーポンをご利用いただけます。

ルーススマートセット

ブルーライトを軽減するソフト、年賀状が簡単に作成できるソフト、パソコンの動作を早くするソフト、パソコン上のファイルやフォルダを安全に消去できるソフトなど便利な4つの人気ソフトが使い放題!!

ルース超ホーダイ

ウイルス対策からゲームまで、約120タイトル以上(標準価格で37万円分!!)のソフトが使い放題!!

ルース緊急駆付け110番

水回り、鍵、ガス・電気設備のトラブルや急病での救急搬送の付き添いなど日常生活で起こる困りごとを24時間365日で対応する生活駆け付けサービスです。

ルース健康相談ダイヤル

病気や怪我、薬のことなど、健康や医療に関するご相談を、医師や保健師・看護師などの専門のスタッフが電話で24時間・365日対応でお答えするサービスです。

ルース雑誌読み放題

月額のご利用料金だけで500誌、バックナンバーを含めると1,500冊以上の雑誌が読み放題です。最大3台まで同時利用可能!!

クランクイン!ビデオ for SPT

テレビ・パソコン・スマートフォン・タブレットでいつでも簡単に、約10,000本の新作映画やドラマが楽しめる動画配信サービスです。

AOSBOX Home

「AOSBOX Home」は、簡単にクラウドへデータを保管できるサービスです。ご利用に合わせたプランをご用意しております。

近隣トラブル解決支援サービスまもるん

国内初の警察OB・OGによる、賃貸住宅向けの近隣トラブル解決支援サービスです。「暮らしの安心」を守るために様々なサポートをいたします。

NEWルースMEOパッケージサービス

Googleマップのローカル検索で上位表示を目指すための店舗集客ツールです。

法人または個人事業主向けのサービスとなります。詳細はルース光カスタマーセンターまでお問合せください。

※上記サービスはいずれも有料サービスです。別途月額利用料が必要です。
※各オプションサービスの詳細はこちらをご確認ください。

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[商標登録番号第5805154号]